隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的日漸成熟,“場景”一詞開始被重新提起,尤其是“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場景”,它實(shí)際是一種虛構(gòu)的場景,是通過文字、圖片等等媒介描述出一種情景,進(jìn)而讓用戶可以產(chǎn)生聯(lián)想,并把此聯(lián)想進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成行為,它通常被應(yīng)用為是一種營銷的手法,可以讓用戶感覺到某種情境的到來。
與以往App的不同,小程序打造的線下場景,是真實(shí)為客戶提供解決方案的。比如說你在公交車站,你掃一下公交站牌的二維碼就可以了解下一輛公交車到站的時(shí)間,你在汽車站,掃一下汽車站的二維碼就可以購買車票,而不需要排長隊(duì)。可見小程序是一款有思維的工具,可以幫助人們更高效的完成某一動(dòng)作而不是向人們傳達(dá)信息,用一個(gè)很俗的詞來形容的話,小程序就是對現(xiàn)實(shí)世界的深度賦能。
微信之父”張小龍?jiān)?jīng)在小程序發(fā)布會(huì)上說到:“微信雖然有9億用戶,但各位不要把它看作是一款手機(jī)軟件,而要把他看作是大眾在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種生活方式”這也就為小程序更好的為線下服務(wù)定下了基調(diào)。就拿最近比較火的摩拜單車來說,很多摩拜用戶本來沒有裝APP,現(xiàn)在想要騎自行車,要下一個(gè)APP,估計(jì)他是不情愿的,原因很簡單,就是不想占手機(jī)內(nèi)存,不想費(fèi)流量。如果它轉(zhuǎn)成小程序之后,它的使用率會(huì)大大提升,所以現(xiàn)在來自于小程序產(chǎn)生的新注冊用戶,其實(shí)是跟APP差不多,接受程度是很好的。所以對摩拜來說,這其實(shí)是雙贏的,一方面用小程序可以創(chuàng)造一個(gè)合理的場景途徑,為用戶提供輕便服務(wù),一方面又可以去引導(dǎo)用戶去下載APP,以更好的實(shí)現(xiàn)全面的體驗(yàn)。
世間上所有的產(chǎn)品都是工具,而好的工具就是應(yīng)該最高效率地完成用戶的目的,然后盡快地離開。”小程序就是天生被賦予這一神圣使命而來!
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