一:場(chǎng)景的連接、擴(kuò)張和重構(gòu)
1.線上線下的連接:小程序的出現(xiàn),對(duì)于很多線下實(shí)體店是一個(gè)好消息,在線下店里時(shí),顧客可以通過(guò)在線下店中掃描小程序碼就能夠?qū)τ诰€下店的商品、服務(wù)一覽無(wú)遺,然后進(jìn)行下單購(gòu)買(mǎi);而在線上時(shí),顧客一樣也能通過(guò)小程序購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù),然后通過(guò)快遞收到商品。
2.場(chǎng)景的擴(kuò)張:運(yùn)營(yíng)小程序也使得商家與此同時(shí)不得不面對(duì)整個(gè)微信生態(tài),社群、朋友圈、公眾號(hào)等等,在這些場(chǎng)景中商家也必須持續(xù)給顧客施加影響力,另外對(duì)于線下店來(lái)說(shuō),小程序的上線也使得他們的店鋪在經(jīng)營(yíng)時(shí)間上變得更長(zhǎng)了。
3.場(chǎng)景的重構(gòu):小程序通過(guò)小程序碼為入口,通過(guò)線下掃碼、微信搜索、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、好友推薦、歷史記錄和附近門(mén)店等六大接入渠道,重構(gòu)了消費(fèi)場(chǎng)景,極大的釋放了消費(fèi)者的潛能。
二:背靠巨大的流量池、容易傳播、社交屬性強(qiáng)
小程序本身就依附在微信這個(gè)用戶量龐大的流量平臺(tái)中,而微信本身是一個(gè)強(qiáng)社交平臺(tái),使得小程序在社交分享方面有天然的優(yōu)勢(shì)。從去年到今年各類(lèi)小程序的用戶有很大一部分是通過(guò)群分享、私聊以及裂變的方式取得,我們可以看到拼多多、跳一跳等小程序是用戶經(jīng)常在微信群中分享的一些小程序。小程序的強(qiáng)社交屬性使得很多公司能夠通過(guò)小程序來(lái)實(shí)現(xiàn)低成本的用戶增長(zhǎng),從一些小程序的案例中不難看到,只要設(shè)計(jì)好合適的傳播模式,小程序用戶增長(zhǎng)速度是非常驚人的。
三:營(yíng)銷(xiāo),微信對(duì)于自身的社交屬性非常清楚,而小程序基于社交的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果也是非常給力的。
1.社群、社交裂變,微信的優(yōu)勢(shì)在于龐大的用戶群體及強(qiáng)社交屬性,用戶可以在微信中利用社群、社交來(lái)完成分享領(lǐng)取、分享免單等活動(dòng),而小程序運(yùn)營(yíng)公司則能夠獲得大量社群和社交流量。
2.拉新促活,一些小程序推出的拼團(tuán)、集獎(jiǎng)、砍價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)玩法,在激活了大量的老用戶的同時(shí)還能帶來(lái)新用戶,運(yùn)營(yíng)者如果策劃得當(dāng)?shù)脑挘梢酝ㄟ^(guò)這類(lèi)玩法帶來(lái)大量新用戶。
3.交易轉(zhuǎn)化更快速,微信并沒(méi)有官方的電商平臺(tái),而小程序的推出,催生了很多的電商小程序,釋放了微信用戶的購(gòu)買(mǎi)力,用戶不需要去其他的APP,就能在微信上完成購(gòu)買(mǎi)。
四:不用安裝,即開(kāi)即用,即用即走
小程序是不同于微信公眾號(hào)的新應(yīng)用形態(tài),從本質(zhì)上是一種工具。小程序的出現(xiàn)替代了不少輕量級(jí)的APP,大大的節(jié)省了用戶的手機(jī)內(nèi)存和運(yùn)行空間,而小程序的輕便設(shè)計(jì)、快捷的原則也為用戶節(jié)省了在各類(lèi)app切換和進(jìn)行復(fù)雜操作的時(shí)間,提高了效率。而對(duì)于中小企業(yè)而言,小程序的出現(xiàn)使得他們擁有了運(yùn)營(yíng)小“APP”的機(jī)會(huì),在降低了開(kāi)發(fā)成本和開(kāi)發(fā)難度之后,做小程序成為了很多沒(méi)有開(kāi)發(fā)APP能力中小企業(yè)的優(yōu)先選項(xiàng)。
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